fx3u – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ fx3u chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba. Việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch đều bị nghiêm cấm.

Các hành vi sau đây bị coi là vi phạm và sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của fx3u, bao gồm tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận, thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật để thu lợi không chính đáng; người dùng có trách nhiệm thông báo lỗi ngay khi phát hiện.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản fx3u cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký nhân danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Sử dụng ngôn từ xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

fx3u có quyền điều tra bất kỳ hành vi đáng ngờ nào và giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra nếu có căn cứ hợp lý nghi ngờ vi phạm điều khoản.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

fx3u có quyền tạm khóa tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ nghi ngờ vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc để bảo vệ an toàn cho người dùng. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể nạp tiền, rút tiền hay tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, tất cả số dư hợp lệ (sau khi trừ các khoản khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện hoàn tất) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh. Quá trình đóng tài khoản thường mất 3–5 ngày làm việc để hoàn tất kiểm tra cuối.

Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (thường hơn 12 tháng liên tiếp không có giao dịch) có thể bị xếp vào danh mục tài khoản không hoạt động. fx3u sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ chính sách nào đối với tài khoản không hoạt động.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

fx3u có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, nền tảng sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fx3u sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hãy xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của fx3u trước khi sử dụng dịch vụ. Địa chỉ liên hệ hỗ trợ: [email protected] (địa chỉ chỉ để liên lạc, không phải liên kết).